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工作內(nèi)容: 1、淘寶、抖店、小紅書(shū)店鋪后臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品上下架，店鋪?lái)?yè)面、詳情頁(yè)、主圖、關(guān)鍵詞優(yōu)化； 2、定期對(duì)店鋪產(chǎn)品的庫(kù)存監(jiān)控及評(píng)價(jià)管理，關(guān)注每日發(fā)貨情況； 3、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，了解競(jìng)店產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，協(xié)助店長(zhǎng)制定方案提高店鋪銷(xiāo)量； 4、客戶(hù)服務(wù)輔助：配合客服團(tuán)隊(duì)處理部分客戶(hù)咨詢(xún)與投訴，及時(shí)反饋客戶(hù)問(wèn)題，協(xié)助提升客戶(hù)滿意度和好評(píng)率。 5、流量與轉(zhuǎn)化提升：協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管通過(guò)優(yōu)化店鋪裝修、參與平臺(tái)推廣活動(dòng)、利用社交媒體等方式，提升店鋪的流量；同時(shí)，通過(guò)優(yōu)化購(gòu)物流程、提供優(yōu)質(zhì)客服等，提高訪客轉(zhuǎn)化率。6、運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)交代的其他任務(wù)。 任職要求： 1、1年以上電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 2、具備縝密的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用各電商工具，熟練使用office、excel等辦公軟件； 3、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，勤奮踏實(shí)，有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，高效執(zhí)行力。