運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理(護(hù)理)
2元以上
上海閔行區(qū)
5年以上
大專
上海閔行區(qū)
5年以上
大專
運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理(護(hù)理)
2元以上
上海閔行區(qū)
5年以上
大專
上海閔行區(qū)
5年以上
大專
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、負(fù)責(zé)護(hù)理業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)管理,制定并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效考核體系。
2、監(jiān)督各項(xiàng)目執(zhí)行情況,確保服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和公司盈利目標(biāo)的達(dá)成。
3、協(xié)調(diào)護(hù)理團(tuán)隊(duì)、客戶及醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的溝通,提升服務(wù)響應(yīng)效率。
4、監(jiān)督護(hù)工團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、排班及日常管理,確保人員穩(wěn)定性和專業(yè)素質(zhì)。
4、制定護(hù)理考核機(jī)制,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策,提高員工留存率和滿意度。
5、對(duì)接醫(yī)院、養(yǎng)老院、家庭客戶等合作方,維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系,拓展新業(yè)務(wù)渠道。
6、處理客戶投訴及突發(fā)事件,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),提升品牌口碑。
7、制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,防范用工糾紛、醫(yī)療事故等潛在風(fēng)險(xiǎn)。
8、建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)模型(如客戶滿意度、護(hù)工利用率、成本控制等),提出改進(jìn)方案。
9、推動(dòng)數(shù)字化管理工具的應(yīng)用,提升運(yùn)營(yíng)效率。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,護(hù)理、醫(yī)療管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上醫(yī)療/養(yǎng)老/家政服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有護(hù)工團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉護(hù)工行業(yè)政策法規(guī)及市場(chǎng)運(yùn)作模式。
2、監(jiān)督各項(xiàng)目執(zhí)行情況,確保服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和公司盈利目標(biāo)的達(dá)成。
3、協(xié)調(diào)護(hù)理團(tuán)隊(duì)、客戶及醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的溝通,提升服務(wù)響應(yīng)效率。
4、監(jiān)督護(hù)工團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、排班及日常管理,確保人員穩(wěn)定性和專業(yè)素質(zhì)。
4、制定護(hù)理考核機(jī)制,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策,提高員工留存率和滿意度。
5、對(duì)接醫(yī)院、養(yǎng)老院、家庭客戶等合作方,維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系,拓展新業(yè)務(wù)渠道。
6、處理客戶投訴及突發(fā)事件,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),提升品牌口碑。
7、制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,防范用工糾紛、醫(yī)療事故等潛在風(fēng)險(xiǎn)。
8、建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)模型(如客戶滿意度、護(hù)工利用率、成本控制等),提出改進(jìn)方案。
9、推動(dòng)數(shù)字化管理工具的應(yīng)用,提升運(yùn)營(yíng)效率。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,護(hù)理、醫(yī)療管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上醫(yī)療/養(yǎng)老/家政服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有護(hù)工團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉護(hù)工行業(yè)政策法規(guī)及市場(chǎng)運(yùn)作模式。
工作地點(diǎn)
地址:上海閔行區(qū)維璟中心D座2層A1F單元
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以擔(dān)保或任何理由索取財(cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
趙女士HR
上海朗泰醫(yī)院后勤管理有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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2025-12-08 01:29:34
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