職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
服務準備
? 提前檢查包廂設施,包括燈光、音響、空調、桌椅等是否正常,確保無損壞或故障。
? 按標準擺放餐具、酒杯、紙巾、調味品等物品,保證干凈整潔、數(shù)量充足。
? 準備好服務所需的工具,如開瓶器、打火機、垃圾桶等,并確認包廂內環(huán)境衛(wèi)生達標。
顧客接待與服務
? 熱情迎接顧客,引導至指定包廂,協(xié)助安排就座,主動介紹包廂內設施使用方法(如點歌系統(tǒng)、空調調節(jié)等)。
? 根據(jù)顧客需求,準確記錄點餐、點酒信息,及時傳遞給后廚或吧臺,確保下單無誤。
? 及時為顧客上餐、上酒,擺放整齊,中途主動添水、換骨碟、清理桌面雜物,保持用餐環(huán)境整潔。
? 響應顧客的臨時需求,如更換餐具、增加物品、咨詢信息等,提供高效周到的服務。
環(huán)境與安全維護
? 隨時關注包廂內衛(wèi)生,餐后及時清理桌面、地面垃圾,更換垃圾袋,保持包廂整潔。
? 留意顧客動態(tài),提醒顧客保管好個人財物,避免安全隱患(如地面濕滑時及時處理,防止摔倒)。
? 顧客離開前,檢查包廂內是否有遺留物品,發(fā)現(xiàn)后及時歸還或上交。
收尾工作
? 顧客離開后,徹底清理包廂,包括收拾餐具、擦拭桌椅、打掃地面,將物品歸位。
工作地點
地址:北海海城區(qū)正虹廣場11樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
晉中市榆次區(qū)泰豪百貨商行(個體工商戶)

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酒吧/KTV
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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正虹廣場11樓
經(jīng)驗不限
學歷不限
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