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敕勒川草原旅游度假區(qū)以“天蒼蒼，野茫茫，風吹草低見牛羊”的絕美風光和深厚的草原文化聞名，為給游客提供更優(yōu)質的服務，現(xiàn)面向社會公開招聘講解員2名，誠邀熱愛草原、熱愛旅游服務的你加入我們，一起守護這片草原的美好，為游客帶來難忘的體驗。一、任職資格： 1、具有中華人民共和國國籍。 2、遵紀守法、品行端正、積極向上、吃苦耐勞，具有良好的思想品德、職業(yè)道德及心理素質，身體健康。無違法記錄和不良嗜好。 3、國民教育序列大?；蛞陨蠈W歷，性別不限，專業(yè)不限。大學英語四級，播音與主持藝術等相關專業(yè)，以及有講解經驗的優(yōu)先。 4、形象好氣質佳，舉止大方得體，普通話標準（普通話須達到二級乙等以上），吐字清晰，有較強的溝通能力、應變能力及團隊協(xié)作精神。 5、熟悉敕勒川草原的歷史文化、景點信息等，或有意愿在入職后快速學習掌握。 6、具有良好的職業(yè)道德和服務意識，熱愛旅游行業(yè)，對敕勒川草原文化有一定興趣，愿意主動學習相關知識。能夠適應旅游行業(yè)的工作節(jié)奏，包括節(jié)假日、周末值班。 7、熟悉辦公軟件操作，擅長文稿撰寫，能夠快速準確地查詢和整理相關信息。具備較強的耐心和責任心，能積極主動為游客提供幫助。具備較強的問題分析和解決能力，能夠冷靜、公正地處理投訴事件。 8、年齡30周歲以下，研究生可適當放寬。 二、崗位職責： 1、負責為游客提供敕勒川草原旅游度假區(qū)的講解服務，包括自然景觀、歷史文化、民俗風情、景點故事等內容，生動展現(xiàn)草原的魅力。 2、負責根據(jù)游客的需求和特點，調整講解方式和內容，確保講解通俗易懂、富有吸引力。解答游客在游覽過程中的相關疑問，提供必要的幫助和建議。維護講解秩序，提醒游客注意安全，保護景區(qū)環(huán)境。收集游客對講解服務的反饋意見，不斷改進講解質量。3、負責在服務中心為游客提供咨詢服務，耐心解答游客關于度假區(qū)景點、門票、交通、住宿、餐飲、游玩路線等方面的問題。 4、建立工作檔案，做好相關資料的存檔工作。 三、錄取條件    符合任職資格的應聘者需參加公司統(tǒng)一的筆試和面試，按照總成績結果擇優(yōu)路錄取，總成績=筆試成績*40%+面試成績*60%。 四、薪資待遇    本次招聘的用工性質為合同工，簽訂為期1年的勞動合同，基礎薪資為3500元，由公司統(tǒng)一繳納社保，并享受餐飲補貼。 五、工作地點：    工作地點位于呼和浩特市敕勒川草原旅游度假區(qū)，員工需遵守度假區(qū)規(guī)定的工作時間。六、報名方式：1、線上投遞：投遞簡歷至nmgylrlzyyxzrgs@163、com 郵件標題：崗位+姓名+手機號例：講解員+張三+15888888888 簡歷文件格式要求.PDF或.DOC 2、線下投遞： 公司位于呼和浩特市新城區(qū)大青山街內蒙古怡樂養(yǎng)老服務公司107辦公室。 七、本次招聘報名截止日期至2025年8月3日17點，逾期投遞簡歷視為無效簡歷，筆試、面試時間以公司人事部通知為準。