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【工作內(nèi)容】
- 負責住宅項目的物業(yè)管理及運營工作，確保項目各項服務達到高質(zhì)量標準。
- 管理和監(jiān)督日常運營，包括設施維護、清潔服務、安全管理等，以提升業(yè)主滿意度。
- 制定并執(zhí)行物業(yè)費催繳策略，確保費用按時收取，并有效處理相關投訴與糾紛。
- 組織開展社區(qū)活動，增強業(yè)主對物業(yè)管理的認可度，維護良好的業(yè)主關系。
- 指導和培訓團隊成員，提升團隊整體服務水平和工作效率。
- 對住宅物業(yè)的全生命周期進行管理，從前期規(guī)劃到后期運營，確保項目順利進行。
【任職要求】
- 本科及以上學歷，物業(yè)管理、工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
- 具備5年以上知名物業(yè)公司住宅物業(yè)項目經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
- 熟練掌握住宅物業(yè)全生命周期管理流程，特別是物業(yè)費催繳、業(yè)委會對接和業(yè)主關系維護等方面。
- 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠有效應對各種突發(fā)狀況。
- 職業(yè)穩(wěn)定性好，愿意長期深耕物業(yè)管理行業(yè)。
- 具備優(yōu)秀的客戶導向意識和服務意識，能夠贏得業(yè)主的信任和支持。
- 擁有物業(yè)管理相關證書者優(yōu)先考慮。