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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)對(duì)逾期款項(xiàng)進(jìn)行電話催收，確保回款目標(biāo)的達(dá)成 2. 及時(shí)記錄催收情況，更新客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 3. 遵循公司催收流程和規(guī)范，維護(hù)公司形象，確保合規(guī)催收 4. 處理客戶的風(fēng)險(xiǎn)投訴，及時(shí)反饋問(wèn)題，協(xié)助優(yōu)化催收策略 崗位要求： 1. 年齡18-38周歲，無(wú)犯罪記錄，個(gè)人征信良好 2. 吐字清楚，身體健康，具備良好的溝通和應(yīng)變能力 3. 具備風(fēng)險(xiǎn)投訴意識(shí)和抗壓能力 4. 經(jīng)驗(yàn)不限，專業(yè)不限，熟練使用辦公軟件 5. 有良好的心性和做事態(tài)度，能適應(yīng)固定加班 6. 正常排班四天，上班時(shí)間為9:00-18:00（午休1.5小時(shí)）