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※副總?cè)温氁?一、年齡：35-50歲；形象氣質(zhì)佳，身高168CM以上。 二、教育背景：本科及以上學(xué)歷，管理學(xué)、房地產(chǎn)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。（持有物業(yè)管理、電氣工程、消防、電梯管理等相關(guān)證件） 三、工作經(jīng)驗(yàn)：10年以上的物業(yè)管理（熟悉公建類項(xiàng)目的運(yùn)營管理，熟悉酒店、單位食堂等相關(guān)的餐飲管理）或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)；有大型知名物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 四、專業(yè)技能：熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和政策，具備扎實(shí)的物業(yè)管理理論基礎(chǔ)；具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策分析、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)能力。獨(dú)立完成過項(xiàng)目的從投標(biāo)-入場-運(yùn)營的全流程。熟練使用辦公軟件和物業(yè)管理信息系統(tǒng)。熟悉招投標(biāo)流程，熟練編制投標(biāo)文件。 五、個(gè)人素質(zhì)：強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，能夠承受工作壓力和挑戰(zhàn)。具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神，注重細(xì)節(jié)和效率。具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力，能夠持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化工作流程。 六、文字能力：優(yōu)秀的聽說讀寫能力，較好的邏輯思維能力和語言組織能力。 ※副總崗位職責(zé) 一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司： （一）協(xié)助總經(jīng)理制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目預(yù)算、年度計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo)，并確保這些計(jì)劃得到有效執(zhí)行。 （二）參與公司的重大決策，為總經(jīng)理提供戰(zhàn)略性和操作性的建議。 二、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營： （一）監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)，制定各項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，確保各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)（如安保、清潔、綠化、維修等）按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 （二）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，降低成本。 三、客戶關(guān)系管理： （一）負(fù)責(zé)處理客戶、業(yè)主和合作伙伴的投訴和建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 （二）定期組織客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)。 四、財(cái)務(wù)管理： （一）參與制定公司的財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制計(jì)劃，監(jiān)督財(cái)務(wù)支出，確保公司財(cái)務(wù)狀況健康。 五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)： （一）招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率。 （二）建立有效的績效考核體系，確保團(tuán)隊(duì)成員的工作得到公正評(píng)價(jià)。 六、市場拓展與品牌建設(shè)： （一）參與市場調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手情況，為公司制定市場拓展策略。 （二）加強(qiáng)品牌建設(shè)（天湖物業(yè)），提高公司的知名度和美譽(yù)度。 七、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理： （一）確保公司的運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。 （二）識(shí)別和管理潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（人力資源、第三方合作），制定應(yīng)對策略。