職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位要求
1、統(tǒng)籌集團(tuán)會(huì)員體系的頂層設(shè)計(jì)與優(yōu)化,制定會(huì)員分層、權(quán)益體系、積分生態(tài)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、主導(dǎo)會(huì)員生命周期管理,推動(dòng)用戶粘性及價(jià)值提升,設(shè)計(jì)差異化的會(huì)員運(yùn)營策略;
3、主導(dǎo)會(huì)員權(quán)益體系設(shè)計(jì)與迭代,推動(dòng)權(quán)益合作資源拓展;
4、深度挖掘數(shù)據(jù)并能提供精準(zhǔn)觸達(dá)策略,持續(xù)優(yōu)化觸達(dá)內(nèi)容;
5、統(tǒng)籌全國400客服熱線的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營,優(yōu)化服務(wù)流程及問題解決效率,提升用戶滿意度;
6、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及競爭對(duì)手分析,跟蹤分析用戶需求及行為,不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品性能;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年-10年以上用戶/會(huì)員體系運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、健康、零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有用戶體驗(yàn)分析能力,具備良好的工作態(tài)度與責(zé)任心以及溝通能力和獨(dú)立工作能力;
3、關(guān)注用戶的數(shù)據(jù)反饋,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,ROI意識(shí)強(qiáng);
4、思維敏捷,邏輯清晰,具備較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力,有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的推動(dòng)能力;
5、具備優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)化思考和規(guī)劃能力,能夠獨(dú)立完整輸出相關(guān)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品規(guī)劃、策略并推動(dòng)落地。
工作地點(diǎn)
地址:上海楊浦區(qū)上海-徐匯區(qū)老百姓大藥房(上海公司總部)1001-4號(hào)
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
謝子龍HR
老百姓大藥房連鎖股份有限公司

-
醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
湖南省長沙市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(星沙)開元西路一號(hào)
相似職位
-
中臺(tái)運(yùn)營(J20900) 12000-20000元上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
財(cái)務(wù)助理 面議上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限上海覓鑫機(jī)械科技有限公司
-
海外財(cái)務(wù)營銷BP(J17701) 15000-20000元上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科上海汽車集團(tuán)股份有限公司
-
招聘運(yùn)營專家 25000-35000元上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科德邦快遞
-
線索精益運(yùn)營專家 30000-45000元上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科上汽大眾汽車有限公司
-
電商運(yùn)營副經(jīng)理(處方藥) 15000-20000元上海 3年以上 本科拜耳醫(yī)藥保健有限公司
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
人關(guān)注
下載APP
關(guān)注今日招聘微信服務(wù)號(hào)