社區(qū)運營經(jīng)理
12000-20000元
北京昌平區(qū)
經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
北京昌平區(qū)
經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
- 五險一金
- 績效獎金
社區(qū)運營經(jīng)理
12000-20000元
北京昌平區(qū)
經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
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經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
社區(qū)運營經(jīng)理的工作內(nèi)容
? 社區(qū)搭建與規(guī)劃:制定社區(qū)運營策略,明確目標(biāo)用戶群體,搭建社區(qū)架構(gòu)(如社群、論壇、APP板塊),規(guī)劃內(nèi)容主題與互動形式。
? 用戶增長與活躍:通過活動策劃(如話題挑戰(zhàn)、線上直播)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出(科普、案例分享)吸引新用戶,設(shè)計積分體系、用戶等級制度提升活躍度。
? 用戶管理與服務(wù):維護核心用戶關(guān)系,挖掘意見領(lǐng)袖(KOL),處理用戶反饋與投訴,通過數(shù)據(jù)分析用戶行為偏好,優(yōu)化運營策略。
? 內(nèi)容與活動運營:統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)容更新(如置頂精華帖、專題欄目),策劃周期性活動(節(jié)日營銷、用戶調(diào)研),推動UGC(用戶生成內(nèi)容)產(chǎn)出。
? 數(shù)據(jù)監(jiān)控與復(fù)盤:跟蹤社區(qū)用戶量、活躍度、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),定期復(fù)盤運營效果,調(diào)整策略以達成增長目標(biāo)。
社區(qū)運營經(jīng)理的崗位要求
? 核心能力:具備用戶思維,熟悉社區(qū)運營全流程(拉新、留存、轉(zhuǎn)化),擅長策劃活動與用戶分層管理。
? 溝通與親和力:能高效與用戶互動,洞察需求并建立信任,同時協(xié)調(diào)設(shè)計、技術(shù)等團隊落地運營方案。
? 內(nèi)容敏感度:對熱點話題、用戶興趣點敏感,能策劃有傳播力的內(nèi)容,引導(dǎo)社區(qū)氛圍正向發(fā)展。
? 數(shù)據(jù)分析能力:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Google Analytics),通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策。
? 行業(yè)經(jīng)驗:有互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、社群運營經(jīng)驗,熟悉主流社交平臺規(guī)則(如、小紅書、知乎),具備電商、教育等行業(yè)背景優(yōu)先。
工作地點
地址:北京昌平區(qū)順昌盛世
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
北京同世堂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理有限公司同世堂第壹貳玖中醫(yī)診所

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2025-12-19 15:15:27
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