應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-12-24 09:02:55
人關(guān)注
職位描述
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職位描述:
崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)全面管理客房部工作,包括員工排班及人員考核、日常管理、部門內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和實(shí)施等
(二)對(duì)客房部的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查,及時(shí)反饋存在的問題并提出改進(jìn)意見
(三)負(fù)責(zé)對(duì)員工的服務(wù)技能進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量
(四)定期組織客房部開展各類培訓(xùn)活動(dòng),提高員工素質(zhì)
(五)負(fù)責(zé)組織編制本部門的工作計(jì)劃并督促落實(shí)執(zhí)行
(六)負(fù)責(zé)處理客人投訴并及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門,協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題
(七)負(fù)責(zé)客房部的日常管理工作,確保工作的順利進(jìn)行
(八)協(xié)助做好其它部門的工作關(guān)系,維護(hù)客情關(guān)系
(九)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)
工作地點(diǎn)
地址：舟山普陀區(qū)舟山-普陀區(qū)大乘禪院浙江省舟山市普陀區(qū)普陀山鎮(zhèn)中山街48號(hào)1
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以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
陳經(jīng)理HR
舟山市普陀山柏沅酒店管理有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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浙江省舟山市普陀區(qū)普陀山鎮(zhèn)中山街48號(hào)1樓
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