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崗位職責：
1.貫徹公司基本法，嚴格執(zhí)行標準化管理。
2.負責咨客部公關服務工作 SOP 及實施有效培訓和落地執(zhí)行，樹立良好的前置服務體現(xiàn)感和形象。
3.侯位區(qū)物料的統(tǒng)籌及暖心細節(jié)服務工作管理和有效實施。
4.全面負責樓面與出品部的每市銷售對接工作溝通及安排銷售任務落實及達成。
5.樓面包間管理工作責任，做好專項工作計劃提交直屬上級批核和進行具體組織落實，并及時向直屬上級反映執(zhí)行情況和總結報告。
6.定期與同行交流學習，收集對服務或公關做出提升方案和實施計劃。
7.與現(xiàn)有顧客建立長期穩(wěn)定的良好關系，并不斷開拓新客源。營業(yè)時間主動熱情接待顧客，起好樓面和咨客部表率作用。
8.營運期間確保 100%餐詢，妥善和及時處理顧客投訴、采取有效的處理并及時向直屬上級匯報。
9.督導屬下員工完成崗位責任，及時糾正屬下員工不規(guī)范的表現(xiàn)行為，客觀評估屬下員工工作表現(xiàn)。
10.協(xié)助副店總做好各項管理工作，副店總不在場并獨立當值時須及時向副店總請示、匯報。
11.抓好轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作和安全工作，組織檢查個人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評比。
12.對轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)（防火、防盜、嚴重工傷、樓面員工安全、客人安全等）、及財產(chǎn)負責。
13.完成上級交派的其它工作任務。

任職要求：
1.大專以上學歷，經(jīng)驗豐富可適當放寬學歷至中專高中。
2.26歲以下，F(xiàn)身高160以上，粵語、普通話標準。
3.有較強的溝通表達能力，有耐心和愛心，有較強的服務意識，有責任心。

包吃包住，購買五險一金，帶薪年假，生日會，節(jié)假日加餐、紅包，工齡獎
等一應俱全;