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崗位職責(zé)：

1、技術(shù)問(wèn)題處理 負(fù)責(zé)駐車鋰電池產(chǎn)品在客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障診斷、維修及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，包括電池性能異常、BMS系統(tǒng)故障等問(wèn)題。 根據(jù)客戶需求提供電池測(cè)試方案（如循環(huán)壽命測(cè)試、充放電效率檢測(cè)等），并輸出測(cè)試報(bào)告。 2、現(xiàn)場(chǎng)支持與客戶培訓(xùn) 定期走訪客戶，收集產(chǎn)品使用反饋，提供駐車鋰電池安全操作培訓(xùn)及維護(hù)指導(dǎo)。 協(xié)助客戶解決電池安裝、匹配及系統(tǒng)兼容性問(wèn)題，優(yōu)化使用場(chǎng)景方案。 3、質(zhì)量改進(jìn)與文檔管理 分析售后問(wèn)題數(shù)據(jù)，提出電池設(shè)計(jì)或生產(chǎn)工藝改進(jìn)建議，降低返修率1214。 更新維護(hù)技術(shù)手冊(cè)、故障處理流程等文檔，確保信息與產(chǎn)品迭代同步。 4、跨部門協(xié)作 與研發(fā)、生產(chǎn)部門對(duì)接，推動(dòng)技術(shù)問(wèn)題閉環(huán)解決，提升產(chǎn)品可靠性。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷（電化學(xué)、材料科學(xué)、機(jī)械電子等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）

2、2年以上鋰電池測(cè)試、開發(fā)或售后經(jīng)驗(yàn)，熟悉磷酸鐵鋰等電池體系特性

3、能適應(yīng)短期出差，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。