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崗位職責(zé)： ? 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)事件的受理、跟進(jìn)、處理、關(guān)閉以及統(tǒng)計(jì)分析，提出改進(jìn)意見(jiàn)及方案并組織改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施 ? 協(xié)調(diào)重大業(yè)務(wù)系統(tǒng)事故處理、組織事故分析會(huì)和總結(jié)事故分析報(bào)告，跟蹤、推進(jìn)落實(shí)相關(guān)的改進(jìn)措施 ? 針對(duì)系統(tǒng)異常、應(yīng)用異常以及網(wǎng)絡(luò)流量異常等重大異常情況進(jìn)行業(yè)務(wù)影響分析，并進(jìn)行影響預(yù)警或通告 ? 負(fù)責(zé)收集整理應(yīng)急預(yù)案、災(zāi)備方案、重大系統(tǒng)變更方案，組織應(yīng)急演練和系統(tǒng)變更，輸出歸納總結(jié)報(bào)告 任職要求： 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作應(yīng)用能力，熟練使用辦公軟件、信息管理系統(tǒng)工作，具有一定的應(yīng)急能力。