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崗位職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)與服務(wù)：1、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行：?jiǎn)T工工作狀態(tài)、規(guī)范站島、七步法及增值服務(wù)執(zhí)行、規(guī)范化收銀服務(wù)、積極活動(dòng)促銷；2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及設(shè)備：維護(hù)保持站點(diǎn)環(huán)境整潔；做好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和清潔，能判斷和排除一般的設(shè)備故障，做好維護(hù)記錄；3、儀容儀表：統(tǒng)一著裝、女員工長(zhǎng)發(fā)束起，不畫濃妝，男員工不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)指甲，員工工裝無明顯污漬或破損，員工上班佩戴胸牌；4、溝通能力及投訴處理：主動(dòng)、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù)，滿足顧客的合理需求，無有效投訴。 安全合規(guī)：1、當(dāng)班工作，嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好當(dāng)班加油工作；2、交接班管理，遵守交接班時(shí)間、各項(xiàng)內(nèi)容有序無誤完成交接；3、事故上報(bào)及隱患排查，做好安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為，及時(shí)阻止和匯報(bào)。 任職要求：1、大專及以上文化；年齡35歲及以下； 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，適應(yīng)倒班； 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、態(tài)度良好； 4、有責(zé)任心、吃苦耐勞、善于溝通； 5、有加油站工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。