職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位要求:
1、男女不限,40歲以下;
2、大學(xué)以上學(xué)歷;
3、3年以上的客戶服務(wù)經(jīng)驗;工程公司工作人員優(yōu)先;
4、有較好的溝通能力和談判技巧,普通話流利;
5、熟悉辦公軟件。
工作內(nèi)容:
1、深入了解公司產(chǎn)品、服務(wù)知識,通過電話、郵件、在線聊天等方式及時響應(yīng)客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價格方案等項目需求的咨詢并回復(fù);
2、耐心傾聽客戶訴求,確保客戶問題得到有效的解決;
3、記錄客戶需求、匯總分析,向上級領(lǐng)導(dǎo)及時反饋進(jìn)展并確認(rèn)客戶滿意度。
工作地點
地址:江門新會區(qū)廣東省江門市新會區(qū)三江鎮(zhèn)白廟工業(yè)區(qū)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
馬韻升HR
山東省石油化工有限公司

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石油·石化·化工
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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龍奧金座1號樓10層
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
人關(guān)注
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