營業(yè)員
2000-5000元
黔西南冊亨縣
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
黔西南冊亨縣
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
營業(yè)員
2000-5000元
黔西南冊亨縣
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
黔西南冊亨縣
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.體驗(yàn)顧問作為消費(fèi)者體驗(yàn)的直接創(chuàng)造者,
2.你需要給消費(fèi)者提供快捷、高效的接待、受理、咨詢和取機(jī)服務(wù),
3.運(yùn)用WARM服務(wù)步驟讓消費(fèi)者感受到溫暖,要履行對消費(fèi)者在服務(wù)態(tài)度,效率和質(zhì)量的承諾,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的信任。
職位要求:
1.熱情歡迎并接待到店的消費(fèi)者,并快速建立良好的關(guān)系;
2.關(guān)注消費(fèi)者的情緒,提供主動(dòng)服務(wù),解答消費(fèi)者的問題,提供溫暖的等待體驗(yàn);
3.遵循隱私規(guī)范,提醒消費(fèi)者數(shù)據(jù)備份及刪除數(shù)據(jù),保護(hù)消費(fèi)者隱私
4.對消費(fèi)者的故障問題感同身受,通過探尋需求,了解消費(fèi)者的設(shè)備故障問題,
準(zhǔn)確記錄,并溝通解決方案,及時(shí)解答消費(fèi)者的疑惑;
5.及時(shí)妥善地處理客戶投訴,維護(hù)與消費(fèi)者的關(guān)系以及品牌形象;
6.開展消費(fèi)者大講堂活動(dòng),幫助消費(fèi)者了解學(xué)習(xí)更多手機(jī)產(chǎn)品知識(shí)及使用技巧等;
7.根據(jù)消費(fèi)者需求為消費(fèi)者推介配件以及增值服務(wù);
8.通過儀式感取機(jī),以及最后的道別,讓消費(fèi)者體驗(yàn)始終如一;
9.收集消費(fèi)者聲音并及時(shí)傳遞,促進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn);
工作地點(diǎn)
地址:黔西南冊亨縣黔西南冊亨縣財(cái)富廣場
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)保或任何理由索取財(cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
經(jīng)理HR
冊亨縣萬氏香蕉蛋糕食品有限責(zé)任公司

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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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貴州黔西南冊亨縣冊亨縣順城路120號(hào)
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貞豐銷售主管 面議黔西南 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣東椰泰生物科技有限公司
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前臺(tái)銷售主管 15000元以下黔西南 1年以上 學(xué)歷不限上海力德人才服務(wù)有限公司
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經(jīng)營分析主管 10000-15000元黔西南 5年以上 本科陽光電源股份有限公司
2025-12-13 03:18:02
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