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職位描述

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)1688平臺(tái)商家的業(yè)務(wù)發(fā)展，以客戶生意可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，通過(guò)專業(yè)能力和對(duì)客戶敏感度的把握，深入挖掘客戶需求，為客戶提供高效的全鏈路電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；

2、跟進(jìn)公司資源客戶，挖掘客戶；

3、基于對(duì)產(chǎn)品的深入理解和運(yùn)營(yíng)，結(jié)合客戶需求和痛點(diǎn)，針對(duì)性地推薦我們的運(yùn)營(yíng)服務(wù)；

4、針對(duì)不同體質(zhì)類(lèi)型商家，提供快速有效的高效運(yùn)營(yíng)服務(wù)和指導(dǎo)，有效幫助客戶提高自運(yùn)營(yíng)能力；

5、熟悉公司產(chǎn)品，提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)突出產(chǎn)品價(jià)值，融入銷(xiāo)售話術(shù)中，形成自身銷(xiāo)售技巧；

6、對(duì)未成交客戶進(jìn)行定期跟蹤，對(duì)已成交客戶進(jìn)行定期回訪，接單后對(duì)訂單進(jìn)行積極的處理和跟蹤；

7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

【任職要求】

1、有清晰邏輯思維能力，善于表達(dá)，工作熱情；

2、有良好的客戶溝通、交流能力，懂的傾聽(tīng)和觀察，能敏銳捕捉客戶心里活動(dòng)并加以引導(dǎo)；

3、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的的承壓能力和適應(yīng)能力，工作認(rèn)真，執(zhí)行力強(qiáng)；

4、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、線上廣告銷(xiāo)售、企業(yè)軟件行業(yè)、系統(tǒng)解決企業(yè)方案等模塊相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；有互聯(lián)網(wǎng)大廠或行業(yè)垂直互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。