崗位職責(zé):
1、熟練掌握使用本軟,有能力培訓(xùn)客戶應(yīng)用;調(diào)查醫(yī)院使用系統(tǒng)的滿意度;
2.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋,并記錄整理及匯報(bào);
3.對公司服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決,并形成有效記錄;
4.完成市場銷售任務(wù);
5.通過電話微信等溝通方式,引導(dǎo)客戶體驗(yàn)簽約。
(公司提供新人崗前培訓(xùn),帶薪培訓(xùn))
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;1年以上工作經(jīng)驗(yàn);護(hù)理、醫(yī)療行業(yè)背景、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.較好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),為人熱情大方;
3.熟悉電子商務(wù)及電腦辦公軟件操作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、周末雙休、定期團(tuán)建、創(chuàng)業(yè)公司、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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21-50人
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公司性質(zhì)未知
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中電軟件園9棟7樓
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外企英文客服6000 雙休文職 面議長沙 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司武漢分公司
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