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工作內(nèi)容：中國電信客服，通過電話的方式，為澳門/香港電信客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理、工單處理服務(wù)，郵件處理，收集客戶的心聲。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲及以內(nèi)；
2、能講流利粵語和普通話；
3、具備一定的文字書寫能力，電腦打字50字/分鐘；
薪資情況： 試用期3個(gè)月（帶薪培訓(xùn)），試用期薪酬:4000/月，轉(zhuǎn)正后月綜合薪資：5000-7000元/月；入職購買五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間：輪班輪休，8小時(shí)工作制，每周輪休2天 ，每月2-3天通宵班次
工作地址： 深圳市羅湖區(qū)鴻波電信大廈
完善福利：
1、晚班夜班補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、節(jié)日慰問金、高溫補(bǔ)貼、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品、帶薪休假、年度旅游、員工年度效益獎(jiǎng)、加班按照國家勞動(dòng)法規(guī)定給予加班費(fèi)；
2、健康保障：五險(xiǎn)一金、年度體檢、；公司設(shè)置有員健身活動(dòng)室、小休室。
3、多樣培訓(xùn)：理論培訓(xùn)、相關(guān)輔助培訓(xùn)（親和力與發(fā)聲技巧、服務(wù)禮儀、電腦實(shí)操等）。
4、寬廣發(fā)展：崗位職級(jí)晉升、內(nèi)部職位競(jìng)聘。