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一、崗位職責(zé)：
核心工作就是旅游產(chǎn)品咨詢，團散操作、為客戶提供專業(yè)服務(wù)；
1、負責(zé)操作及落實旅游線路相關(guān)的房、餐、車、機票、導(dǎo)游等具體事宜
2、全面解答客戶對旅游線路的咨詢，并對提交的訂單予以處理和跟進；
3、根據(jù)客戶要求制定行程方案，核算價格，落實各項預(yù)定；
4、客戶管理，維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶；
5、出現(xiàn)行程突發(fā)狀況或客戶投訴時，溝通協(xié)調(diào)有關(guān)部門相關(guān)人員妥善處理；
二、任職要求：
1、具有較強的語言表達能力,善于溝通，待人熱情；
2、具備良好的產(chǎn)品研發(fā)能力，能夠很好地把握旅游線路的特點，挖掘產(chǎn)品盈利能力。
3、熟練操作辦公軟件；
4、具有較強的學(xué)習(xí)意愿及學(xué)習(xí)能力；
上班時間：上午09:00-12:00 下午14:00-18:00 雙休 法定節(jié)假日正常放假