1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場(chǎng)調(diào)查;
2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故,并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修;
3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛,及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度;
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:?
1、從事過汽車售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上;
2、能吃苦敬業(yè),對(duì)石家莊及周邊市場(chǎng)有一定靈敏度,人脈廣;
3、為人誠實(shí)誠懇、忠誠度高;
4、能夠接受嚴(yán)格背調(diào)。
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?

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汽車·摩托車
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51-99人
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股份制企業(yè)
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北二環(huán)東路86號(hào)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
人關(guān)注
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