職位描述
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工作職責(zé):
1-全面對接尾程提拆派客戶訂單落地,業(yè)務(wù)流程跟進(jìn),及時(shí)準(zhǔn)確反饋派送過程中各類異常情況,維護(hù)客戶關(guān)系,對客戶的疑異訴求快速專業(yè)響應(yīng),ETA和POD確保在履約規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋。
2-對接客戶復(fù)購,做好客情維護(hù),提升客戶復(fù)購率和擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
3-對接客戶應(yīng)收款收回,避免逾期賬款,及時(shí)做好應(yīng)收款溝通和催收工作。
4-對內(nèi)做好國內(nèi)銷售商務(wù)的異常投訴,及時(shí)和調(diào)度溝通在時(shí)效內(nèi)做好回應(yīng)。
5-完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1-大專及以上學(xué)歷,書面英語良好,熟悉國際物流和貨代行業(yè)尤佳。
2-具備高度責(zé)任感,做事細(xì)致認(rèn)真,具備較好的服務(wù)意識(shí)。
3-善于學(xué)習(xí),思路清晰,能夠吃苦耐勞。
1-全面對接尾程提拆派客戶訂單落地,業(yè)務(wù)流程跟進(jìn),及時(shí)準(zhǔn)確反饋派送過程中各類異常情況,維護(hù)客戶關(guān)系,對客戶的疑異訴求快速專業(yè)響應(yīng),ETA和POD確保在履約規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋。
2-對接客戶復(fù)購,做好客情維護(hù),提升客戶復(fù)購率和擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
3-對接客戶應(yīng)收款收回,避免逾期賬款,及時(shí)做好應(yīng)收款溝通和催收工作。
4-對內(nèi)做好國內(nèi)銷售商務(wù)的異常投訴,及時(shí)和調(diào)度溝通在時(shí)效內(nèi)做好回應(yīng)。
5-完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1-大專及以上學(xué)歷,書面英語良好,熟悉國際物流和貨代行業(yè)尤佳。
2-具備高度責(zé)任感,做事細(xì)致認(rèn)真,具備較好的服務(wù)意識(shí)。
3-善于學(xué)習(xí),思路清晰,能夠吃苦耐勞。
工作地點(diǎn)
地址:安慶宜秀區(qū)中興大道160號(hào)B1棟2106-2107
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職位發(fā)布者
陳雙雙HR
上海龍轅供應(yīng)鏈管理有限公司

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交通·運(yùn)輸·物流
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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廣紀(jì)路700號(hào)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-12-07 00:52:16
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