客戶服務(wù)
13000-16000元
北京大興區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
北京大興區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-12-22 22:27:26
人關(guān)注
客戶服務(wù)
13000-16000元
北京大興區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
北京大興區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、負(fù)責(zé)制定客戶接待流程及標(biāo)準(zhǔn)；
2、負(fù)責(zé)接聽400電話，根據(jù)客戶需求提供解決方案；
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決方案中涉及的重要節(jié)點(diǎn)、督促、檢查交付質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)客戶回訪，并根據(jù)客戶反饋內(nèi)容制定客戶滿意度提升方法；
5、負(fù)責(zé)接聽、處理客戶投訴，及時(shí)跟進(jìn)、反饋客戶投訴處理結(jié)果；
6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)檔案管理；
7、具備汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
地址：北京大興區(qū)北京-大興區(qū)朝林廣場(chǎng)B座-B號(hào)樓
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
張健HR
北京北汽鵬龍汽車服務(wù)貿(mào)易股份有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
北京市朝陽(yáng)區(qū)華威里10號(hào)鵬龍大廈14層
相似職位
-
汽車機(jī)電技師-五險(xiǎn)一金-直營(yíng)門店 面議北京 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限上海仁聯(lián)
-
月入五千的圖像數(shù)據(jù)質(zhì)檢 面議北京 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限首聘(北京)科技有限公司
-
煤層氣項(xiàng)目科研工程師 面議北京 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限天津宏昌偉業(yè)企業(yè)管理服務(wù)有限公司
-
空水運(yùn)行維修 面議北京 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限北京瑞贏酒店物業(yè)管理有限公司
-
北京國(guó)企高工價(jià)9000 可預(yù)支 五險(xiǎn)一金 管吃住加班工資翻倍 面議北京 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限天津市君易成勞務(wù)服務(wù)有限公司
-
售前技術(shù)支持專家 10000-15000元北京 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京雪迪龍科技股份有限公司
下載APP
關(guān)注今日招聘微信服務(wù)號(hào)