職位描述
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崗位要求
1、熟練掌握Windows和MacOS等主流操作系統(tǒng)的使用和配置方法;
2、了解終端相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)原理,如TCP/IP協(xié)議、DNS、DHCP等;
3、對(duì)計(jì)算機(jī)硬件有清晰的認(rèn)識(shí),能夠識(shí)別并更換電腦配件;
4、熟練掌握操作系統(tǒng)、終端安全軟件、文檔軟件等企業(yè)級(jí)軟件部署工具和技術(shù);
5、熟練掌握IT桌面問題的快速診斷和排查方法;
6、了解工程弱電相關(guān)技術(shù),能夠?qū)@區(qū)安防設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)末端點(diǎn)位進(jìn)行檢查測(cè)試;
7、能夠耐心溝通,理解用戶需求,以友好和專業(yè)的方式提供技術(shù)支持;
8、常見電腦外設(shè)產(chǎn)品及多媒體設(shè)備的使用支持;
9、具有良好的問題閉環(huán)管理能力,能夠清晰書寫相關(guān)文檔;
10、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力,能夠與其他IT人員合作,共同解決問題。
工作內(nèi)容
(一)桌面運(yùn)維
1、終端設(shè)備管理:包括PC、筆記本電腦、平板電腦等的配置、維護(hù)和故障排除;
2、軟件安裝和支持:安裝和配置各種辦公軟件、應(yīng)用軟件,并提供技術(shù)支持;
3、用戶培訓(xùn)和支持:為用戶提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持;
4、安全策略實(shí)施:確保桌面設(shè)備符合安全策略,包括防病毒軟件的安裝與更新;
5、辦公外設(shè)排障:熟悉常用辦公外設(shè)的使用和軟故障排除(打印機(jī)、打印服務(wù)器、掃描儀等);
6、會(huì)議保障:會(huì)議設(shè)備的調(diào)試與日常會(huì)議保障運(yùn)維;
7、其他相關(guān)工作;
(二)園區(qū)弱電
1、弱電設(shè)備管理:協(xié)助IT部門開展基建工程弱電設(shè)備的資產(chǎn)管理、運(yùn)行管理和故障報(bào)修;
2、其他相關(guān)工作;
(三)機(jī)房管理
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理:電力供應(yīng)、冷卻系統(tǒng)、UPS(不間斷電源)、發(fā)電機(jī)等設(shè)施的維護(hù);
2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理:路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與維護(hù);
3、環(huán)境監(jiān)控:監(jiān)測(cè)溫濕度、空氣質(zhì)量等環(huán)境因素;
4、物理安全:確保機(jī)房的安全性,包括出入控制、監(jiān)控系統(tǒng)等;
5、其他相關(guān)工作;
(四)網(wǎng)絡(luò)管理
1、網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控:利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具對(duì)流量健康度、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;
2、故障排除:協(xié)助IT部門解決網(wǎng)絡(luò)故障,確保網(wǎng)絡(luò)的高可用性;
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理:協(xié)助IT部門開展網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全隱患;
4、其他相關(guān)工作;
福利待遇:6-7K,年終績(jī)效1薪,雙休
工作地點(diǎn)
地址:寧波鎮(zhèn)海區(qū)寧波-鎮(zhèn)海區(qū)開元新青年廣場(chǎng)東區(qū)附近的XXX高校
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以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
陳先生HR
寧波勝達(dá)高科信息工程有限公司

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計(jì)算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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寧波市海曙區(qū)解放北路138號(hào)新金穗大廈B座4樓
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2025-12-13 19:42:57
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