應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責(zé)：
1、接聽電話處理客戶咨詢/維權(quán)需求（無銷售）；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求準確提供解決方案；
3、對于超出權(quán)限的客戶問題，及時升級；
4、跟進問題及時回復(fù)客戶跟進結(jié)果。
5、處理客戶投訴，安撫客戶情緒；
任職要求：
1、年齡：18——35周歲（非實習(xí)生）
2、工作經(jīng)驗：客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，小白亦可。
3、硬技能：普通話標準，打字速度30字/分鐘，能接受倒班工作制
培訓(xùn)時間：
5-6天 （培訓(xùn)通過有培訓(xùn)津貼）
上班時間：
8:00-21:30八小時排班工作制 ， 有法定節(jié)日
待遇：
基本工資 績效 獎金 全勤 餐補 社保
福利
繳納社保 不定時團建 生日會 節(jié)假日福利
工作地點
地址：南陽宛城區(qū)南陽-宛城區(qū)南陽中關(guān)村信息谷展示中心14樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝斘?，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
1503..HR
南陽衍生信息技術(shù)有限公司
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其他類型
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
-
中關(guān)村信息谷
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