應屆畢業(yè)生
大專
2025-12-02 20:55:08
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責高端用戶的問題處理，通過一線客服升級工單來處理用戶的升級問題
2.善于傾聽、了解用戶需求，能夠反饋用戶的意見
3.通過優(yōu)秀的服務提升高端用戶的粘性
4.積極參與流程優(yōu)化改進工作，提出合理建議
職位要求：
1.普通話標準，具備優(yōu)秀的表達能力和溝通能力
2.有良好的服務意識和主動服務能力
3.工作細致認真、責任意識強，具備一定的抗壓能力
4.大專以上學歷，具備一年以互聯(lián)網(wǎng)客服工單
工作地點
地址：泉州鯉城區(qū)泉州鯉城區(qū)
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
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