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做什么工作

1.收集各業(yè)務點的事故車信息和市場調查。
2.到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故，吸引客戶到店維修。
3.定時跟進外拓回司的理賠車輛，及時與車主溝通車輛的維修進度。
4.協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進。
5.負責建立，完善客戶信息，并跟蹤，維護客戶關系。處理客戶投訴，提升客戶滿意度。

具備的條件

1.從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關經驗工作，2年以上者優(yōu)先。
2.具有較強的語言表達能力，組織協(xié)調能力，溝通能力，沖突解決能力和實際動手能力。
3.熟悉事故車維修接待程序，與本地保險公司、交通等相關部門有良好關系者優(yōu)先。

福利待遇

薪酬構成：保底工資 崗位津貼 提成

社會保障：五險一金。

健康保障：健康體檢；補充醫(yī)療保險；

休息休假：每周一休及各類帶薪假期；

員工活動：員工旅游、團建活動；

加油賦能：美味午餐、節(jié)日福利；

能力提升：豐富的寶馬專業(yè)培訓。