北京朝陽區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京朝陽區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
軟件售前顧問
【崗位描述】:
1.負(fù)責(zé)對(duì)Marketing活動(dòng)所獲取的客戶信息進(jìn)行撥打,向客戶介紹產(chǎn)品完整的解決方案,及競爭力。挖掘,確定目標(biāo)客戶;
2. 負(fù)責(zé)與Marketing及Sales團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行溝通,獲取充足的客戶資源及支持,以保證自身KPI目標(biāo)達(dá)成;
3.認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)高效工作;
4.學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)掌握最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)技能;
5.及時(shí)反饋客戶建議、疑難和投訴熱點(diǎn),與后臺(tái)同事緊密配合;
6.根據(jù)KPI目標(biāo),制定自己的完成計(jì)劃,并可以控制計(jì)劃在每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)達(dá)到相應(yīng)的效果;
7. 追蹤計(jì)劃當(dāng)中每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的達(dá)成,并可以適時(shí)的調(diào)整計(jì)劃,以保證最終的結(jié)果輸出。
【任職要求】:
1.大專及以上學(xué)歷,粵語英文可正常讀寫,有過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)及軟件公司經(jīng)驗(yàn)
2.有過3年以上互聯(lián)網(wǎng)軟件B端電話銷售經(jīng)驗(yàn),
3.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從數(shù)據(jù)維度挖掘問題本質(zhì),形成完整清晰的分析優(yōu)化報(bào)告,并推動(dòng)問題優(yōu)化落地;
4.具有建立和優(yōu)化質(zhì)量管理監(jiān)控體系、流程標(biāo)準(zhǔn)的能力,具有良好的貫徹執(zhí)行與評(píng)估能力;
5.至少3年以上To B類客戶溝通經(jīng)驗(yàn),具有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
6.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,并有明確的目標(biāo),可以快速的學(xué)習(xí)及融入;
7.具有較強(qiáng)的邏輯思維。在事情安排上具有明顯的先后順序;
8.為人正直積極,會(huì)從不同立場看待問題;
9.具有較強(qiáng)的追蹤能力,在掌握整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度上有自己的方法。
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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2025-12-13 12:50:53
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