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崗位職責(zé)： 1、銷售熱線管理：接聽(tīng)銷售熱線，按標(biāo)準(zhǔn)流程回答客戶咨詢；將潛在線索轉(zhuǎn)化為意向客戶，客戶信息有效登記；整理接聽(tīng)話術(shù)，補(bǔ)充與優(yōu)化話術(shù)庫(kù)。 2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)及處理，包括付費(fèi)媒體的產(chǎn)品報(bào)價(jià)更新、網(wǎng)上訂單處理、留言處理等。 3、潛在客戶分析：對(duì)所有銷售線索、意向客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；根據(jù)分析結(jié)果提出工作改進(jìn)方案。 4、戰(zhàn)敗客戶管理：對(duì)銷售顧問(wèn)轉(zhuǎn)化為非意向類型的客戶進(jìn)行確認(rèn)與反饋；對(duì)戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析與整理，并提出改進(jìn)建議。 5、電話營(yíng)銷管理：根據(jù)公司要求對(duì)保有客戶、特定客戶進(jìn)行電話營(yíng)銷。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ? 任職要求： 1、大學(xué)?？萍耙陨?，汽車、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、產(chǎn)品知識(shí)豐富，銷售技巧嫻熟； 3、能熟練運(yùn)用辦公軟件； 4、有良好的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力及溝通技巧、分析判斷能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。 ? 職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利