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崗位職責(zé)：
1、問(wèn)候及引導(dǎo)客戶進(jìn)店停車，前臺(tái)登記，引導(dǎo)客戶至休息區(qū)，安撫客戶等待情緒；
2、為客戶提供電話及現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)服務(wù)解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客戶來(lái)電及詢問(wèn)：
3、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日進(jìn)出廠車輛情況，分析原因；
4、店長(zhǎng)安排的其他工作


職位要求：
1、樂(lè)觀積極、溝通能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
2、熱愛(ài)汽車，對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)有追求，具有良好的人際交往和溝通能力；
3、具備駕駛證優(yōu)先。