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崗位職責：

1. 負責接待處理線上平臺客戶相關需求及問題；

2. 與客戶建立良好的溝通，耐心細致處理客戶疑問，提供專業(yè)解決方案；

3. 根據(jù)客戶需求提供相應保險服務，包括售前、售中、售后服務等。

任職要求：

1.年齡：25周歲-38周歲，特別優(yōu)秀者可適當放寬；

2.學歷：大專及以上學歷，特別優(yōu)秀者可適當放寬；

3.具備電銷、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)金融等相關經(jīng)驗者優(yōu)先；

4.具備基本的金融、保險產(chǎn)品知識并熟悉相關法律法規(guī)，有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

5.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立良好的關系。

崗位說明：

1. 工作時間：每周排班，5天工作，2天休息；

2. 工作待遇：面議；

3. 辦公場所：無錫市新吳區(qū)長江大廈，現(xiàn)場工位辦公。