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2.對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，

3.負責(zé)做好與業(yè)主的溝通工作，

4.負責(zé)日常客戶接待，處理業(yè)主各項投訴，并做好回訪與總結(jié)工作，

5.2年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗，

6.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定寫作能力，善于分析工作中存在的問題，并能獨立完成，

7.做好與各部門的配合工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)，

8.掌握管理費及其它費用組織工作的催收。

從事物業(yè)管理客服服務(wù)工作2年以上，45以內(nèi)學(xué)歷大專以上，具備綜合協(xié)調(diào)能力，對物業(yè)管理有全方面了解和人事，具備良好的組織、管理和人際溝通能力，有良好的文字表達能力。

10.福利:五險一金，管吃住，八小時制，單雙休，節(jié)假日加班三薪。