職位描述
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崗位職責:
1、針對各個渠道事故的報案信息跟進,引導用戶進店,線下處理等;關注線索轉化率,提升門店事故車產(chǎn)值,同時具有銷售及用戶服務的概念;
2、針對平臺司機出險事故的相關線下服務,提升司機體驗度及滿意度
3、當?shù)鼐€索渠道的開發(fā)管理,下游渠道的溝通及對接(門店,保險公司等),有一定談判及數(shù)據(jù)管理能力;
4、重大事故案件的現(xiàn)場處理,保險相關渠道的協(xié)調(diào)對接等;
任職要求:
1、3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,有保險公司查勘定損及銷售渠道開發(fā)相關經(jīng)驗優(yōu)先
2、對車輛事故拉修,保險理賠等方面有專業(yè)性基礎
3、吃苦耐勞,能忍受長時間加班及線下外勤工作
4、有責任心,溝通能力強,善于解決用戶問題
1、針對各個渠道事故的報案信息跟進,引導用戶進店,線下處理等;關注線索轉化率,提升門店事故車產(chǎn)值,同時具有銷售及用戶服務的概念;
2、針對平臺司機出險事故的相關線下服務,提升司機體驗度及滿意度
3、當?shù)鼐€索渠道的開發(fā)管理,下游渠道的溝通及對接(門店,保險公司等),有一定談判及數(shù)據(jù)管理能力;
4、重大事故案件的現(xiàn)場處理,保險相關渠道的協(xié)調(diào)對接等;
任職要求:
1、3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,有保險公司查勘定損及銷售渠道開發(fā)相關經(jīng)驗優(yōu)先
2、對車輛事故拉修,保險理賠等方面有專業(yè)性基礎
3、吃苦耐勞,能忍受長時間加班及線下外勤工作
4、有責任心,溝通能力強,善于解決用戶問題
工作地點
地址:成都錦江區(qū)琉璃路661號小桔養(yǎng)車琉璃路店
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
易銀波HR
杭州滴滴汽車服務有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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小桔養(yǎng)車
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-12-18 09:11:52
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