職位描述
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)銜接終端公司與硬件代工廠售后流程梳理。
2、整理添加售后知識(shí)庫。
3、針對(duì)政企客戶批量售后問題提供現(xiàn)場(chǎng)支撐。
4、負(fù)責(zé)云終端運(yùn)營數(shù)據(jù)分析工作。
5、與合作廠家售后開展對(duì)接配合工作。
崗位條件:
1、電子信息自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí),本科以上學(xué)歷。
2、3年以上運(yùn)營商/行業(yè)終端廠商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉了解行業(yè)規(guī)范及要求,具有較全面的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí);
4、具備較好的售后問題處理能力,技術(shù)溝通能力,豐富的客戶溝通能力。
本崗位同天翼終端指定第三方公司簽訂勞動(dòng)合同。
工作地點(diǎn)
地址:北京豐臺(tái)區(qū)北京-豐臺(tái)區(qū)麗澤商務(wù)區(qū)(地鐵站)北京市豐臺(tái)區(qū)麗澤商務(wù)區(qū)鳳凰嘴街1號(hào)院1號(hào)
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職位發(fā)布者
高同慶HR
天翼電信終端有限公司

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應(yīng)屆畢業(yè)生
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2025-12-07 05:51:13
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