理賠協(xié)助專(zhuān)員
面議
太原小店區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
太原小店區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
理賠協(xié)助專(zhuān)員
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學(xué)歷不限
太原小店區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備理賠所需的各種材料,確保材料的完整性和準(zhǔn)確性。
2. 跟進(jìn)理賠案件的進(jìn)展,與保險(xiǎn)公司保持密切溝通,及時(shí)向客戶(hù)反饋情況。
3. 解答客戶(hù)在理賠過(guò)程中的疑問(wèn)和困惑,提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和建議。
4. 協(xié)助處理客戶(hù)與保險(xiǎn)公司之間可能出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題,尋求合理的解決方案。
5. 對(duì)理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,為公司的理賠服務(wù)優(yōu)化提供參考依據(jù)。
6. 參與理賠流程的優(yōu)化和改進(jìn)工作,提高理賠效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
1. 協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備理賠所需的各種材料,確保材料的完整性和準(zhǔn)確性。
2. 跟進(jìn)理賠案件的進(jìn)展,與保險(xiǎn)公司保持密切溝通,及時(shí)向客戶(hù)反饋情況。
3. 解答客戶(hù)在理賠過(guò)程中的疑問(wèn)和困惑,提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和建議。
4. 協(xié)助處理客戶(hù)與保險(xiǎn)公司之間可能出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題,尋求合理的解決方案。
5. 對(duì)理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,為公司的理賠服務(wù)優(yōu)化提供參考依據(jù)。
6. 參與理賠流程的優(yōu)化和改進(jìn)工作,提高理賠效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
工作地點(diǎn)
地址:太原小店區(qū)小店區(qū)晉陽(yáng)街長(zhǎng)治路靈芝谷大廈4層
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
張女士HR
中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司太原市高新支公司

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保險(xiǎn)
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500-999人
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股份制企業(yè)
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晉陽(yáng)街長(zhǎng)治路靈芝谷大廈4層
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2025-12-21 21:25:45
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