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福利待遇： 1.無責(zé)底薪+補(bǔ)貼+績效，綜合薪資3-8k； 2.五險一金、生日福利、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、5A辦公區(qū)； 3.晉升通道：提供“專業(yè)+管理+職能”三項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺： 晉升空間： 橫向：一線小二—客服班組長—主管—項目經(jīng)理； 縱向：培訓(xùn)、質(zhì)檢、工單處理、運(yùn)營等。 工作地址：華州區(qū)子儀路華隆國際三樓 崗位職責(zé)： 1.接收淘寶、天貓消費(fèi)者維權(quán)工單，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程為客戶處理解決相關(guān)問題，提供解決方案； 2.一站式為客戶提供服務(wù)，跟進(jìn)/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果； 工作時間：做六休一、每個班次8小時，排班排休，不固定在周天。 任職要求： 1.高中，中專及以上學(xué)歷，18-35歲，男女不限，非應(yīng)屆畢業(yè)生； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有親和力； 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，自信心強(qiáng)，適應(yīng)能力快； 4.掌握基本的電腦操作及辦公軟件使用； 5.團(tuán)隊協(xié)作能力優(yōu)秀，熱愛客服崗位。