崗位職責(zé):
接聽市民來電,依據(jù)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)或職能部門專業(yè)答復(fù)解答市民咨詢,受理市民提出的訴求、意見、建議、投訴、舉報(bào)等事項(xiàng),按照電話工單記錄要求如實(shí)、準(zhǔn)確記錄,并按照規(guī)定升級(jí)處理。
崗位要求:
普通話標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)音甜美、溝通能力強(qiáng);17—40周歲,男女均可;中專及以上學(xué)歷;服從倒班工作安排;能夠熟練使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),漢字錄入速度40字/分鐘以上。
中共黨員、退伍軍人、具有熱線服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間:
7*24小時(shí)排班輪休,做五休二,涉及部分夜班,夜班有補(bǔ)助。
薪資待遇:
培訓(xùn)期:2周左右,106.6元/天 注:培訓(xùn)合格后發(fā)放
試用期:1-2個(gè)月,薪資3000-4000(看個(gè)人能力,可提前進(jìn)入正式期);
正式上崗:4000-6000 (超量績(jī)效上不封頂)"
入職繳納六險(xiǎn)一金,提供食堂,食堂享受公務(wù)員餐標(biāo),2元一餐。
工作地點(diǎn):大興區(qū)中國(guó)聯(lián)通信息化大廈
宿舍:北京大興亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)涼水河二街青年公寓6號(hào)樓
職位福利:六險(xiǎn)一金
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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復(fù)興路65號(hào)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-12-23 07:18:26
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