廣州黃埔區(qū)(廣州開發(fā)區(qū))
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
廣州黃埔區(qū)(廣州開發(fā)區(qū))
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)解答Facebook平臺和whatsapp上的客戶咨詢、反饋等問題,做好客戶引導(dǎo)、溝通等服務(wù)工作;
2、收集Facebook、論壇等渠道用戶反饋的產(chǎn)品問題,處理異常狀況;
3、負(fù)責(zé)問題跟蹤、協(xié)調(diào)處理及反饋。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè);
2、英語四級以上,具備良好的英語讀寫能力,有過客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較強(qiáng)的抗壓能力,良好的職業(yè)道德和責(zé)任心;
4、具備良好客戶服務(wù)意識;待人誠懇,善于溝通和團(tuán)體合作。
公司福利:
1、工作時(shí)間:周一至周五,9:00-11:45, 13:15-18:00,7.5小時(shí)/天,雙休;
2、法定節(jié)假日:完全按照國家法定節(jié)假日放假,節(jié)日禮品;
3、帶薪假期:員工享受國家規(guī)定假期(法定假日、婚假、產(chǎn)假等);在公司入職滿一年以上的員工享有帶薪年假5-15天;
4、文娛生活:公司定期組織各種文娛活動(dòng),每周下午茶、每月生日會、部門經(jīng)費(fèi)活動(dòng)和省內(nèi)、外或境外旅游等活動(dòng);
5、發(fā)展空間:公司擁有良好的技能和產(chǎn)品培訓(xùn)、晉升機(jī)制和人性化的管理;對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將予以晉升;
6、員工住宿(廣州公司):為有需要住宿的員工提供花園式的公寓;
7、更多福利將隨著公司的發(fā)展而逐步完善。
公司網(wǎng)站:http://www.Anern.com www.Anern.net
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?

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其他
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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科學(xué)城光譜西路3號1樓
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2025-12-11 07:29:25
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