應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
2025-12-21 03:30:12
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
- 提供客戶服務(wù)：通過(guò)在線聊天、電子郵件、電話等方式，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢、投訴和建議，解決客戶的問(wèn)題，提供滿意的解決方案。
- 訂單處理：協(xié)助客戶完成訂單的下單、修改、取消等操作，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
- 產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)：熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的產(chǎn)品信息和使用指導(dǎo)。
- 售后服務(wù)：處理客戶的退換貨請(qǐng)求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決售后問(wèn)題，提高客戶滿意度。
- 關(guān)系維護(hù)：與客戶保持良好的溝通和關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。
- 數(shù)據(jù)分析和報(bào)告：收集客戶反饋和數(shù)據(jù)，分析客戶需求和趨勢(shì)，為公司的運(yùn)營(yíng)和決策提供數(shù)據(jù)支持。
工作地點(diǎn)
地址：德州德城區(qū)山東省德州市德城區(qū)天衢東路3886號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
劉經(jīng)理HR
天津市賽尚遮陽(yáng)科技有限公司
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家居·室內(nèi)設(shè)計(jì)·裝潢
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21-50人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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天津市津南區(qū)白塘口白萬(wàn)公路以東吉太橋以北100米
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