職位描述
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工作內(nèi)容:
1、為客人辦理住宿和離店手續(xù),安排客房并進(jìn)行相關(guān)信息錄入。
2、做好賓客抵店前的準(zhǔn)備工作,并留存好已預(yù)定客房。
3、了解客房位置,管理客房門(mén)卡。
4、每天閱讀和記錄交接班記事本,了解當(dāng)天酒店預(yù)定和住宿情況以及活動(dòng)和會(huì)議消息。
5、使用準(zhǔn)確的電話禮儀。
6、了解有關(guān)安全和緊急事故處理程序,懂得預(yù)防事故的措施。
7、保持總臺(tái)區(qū)域的清潔和整齊。
8、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
任職資格:
1、高中/中專以上學(xué)歷、年齡在35周歲以下、身高1.6m以上。
2、身體健康、品貌端正、身材勻稱、五官端莊、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3、兩年以上前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)、辦公軟件操作熟練。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)、反應(yīng)靈敏、舉止文雅。
5、反映靈活、工作有熱情、有耐心;具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞職業(yè)素養(yǎng)。
福利待遇:
月休四天、入職繳納五險(xiǎn)一金
1、為客人辦理住宿和離店手續(xù),安排客房并進(jìn)行相關(guān)信息錄入。
2、做好賓客抵店前的準(zhǔn)備工作,并留存好已預(yù)定客房。
3、了解客房位置,管理客房門(mén)卡。
4、每天閱讀和記錄交接班記事本,了解當(dāng)天酒店預(yù)定和住宿情況以及活動(dòng)和會(huì)議消息。
5、使用準(zhǔn)確的電話禮儀。
6、了解有關(guān)安全和緊急事故處理程序,懂得預(yù)防事故的措施。
7、保持總臺(tái)區(qū)域的清潔和整齊。
8、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
任職資格:
1、高中/中專以上學(xué)歷、年齡在35周歲以下、身高1.6m以上。
2、身體健康、品貌端正、身材勻稱、五官端莊、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3、兩年以上前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)、辦公軟件操作熟練。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)、反應(yīng)靈敏、舉止文雅。
5、反映靈活、工作有熱情、有耐心;具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞職業(yè)素養(yǎng)。
福利待遇:
月休四天、入職繳納五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
地址:滄州運(yùn)河區(qū)滄州大運(yùn)河產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)保或任何理由索取財(cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
趙先生HR
滄州大運(yùn)河酒店管理有限公司

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21-50人
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國(guó)有企業(yè)
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永濟(jì)東路19號(hào)
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