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崗位職責(zé)： 1.保證樓面服務(wù)組考勤正常運(yùn)營(yíng) ，并關(guān)注班次工作安排問(wèn)題； 2.協(xié)助并積極配合部門(mén)經(jīng)理以及其他部門(mén)工作開(kāi)展與執(zhí)行； 3.菜品知識(shí)了解并熟練掌握，及時(shí)有效的傳達(dá)給同事，收集客人反饋意見(jiàn)； 4.定期學(xué)習(xí)，了解優(yōu)秀餐飲動(dòng)態(tài)； 5.檢查跟進(jìn)每餐衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)達(dá)標(biāo)； 6.每日進(jìn)行日常工作跟進(jìn)與復(fù)盤(pán)，良好的數(shù)據(jù)分析能力； 7.負(fù)責(zé)會(huì)所、前廳等接待工作、自助餐前廳管理及傳菜等日常事務(wù)。 任職要求： 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、有星級(jí)酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，會(huì)所包廂接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3、為顧客提供良好的服務(wù)，懂禮儀禮貌，熱情向上； 4、能吃苦耐勞，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5、熟練使用辦公軟件，能獨(dú)立輸出報(bào)表。