物業(yè)管家主管()
6000-7000元
福州連江縣
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
福州連江縣
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
物業(yè)管家主管()
6000-7000元
福州連江縣
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
福州連江縣
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
主要工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客服、管家工作的開(kāi)展,保證本單元業(yè)務(wù)穩(wěn)定開(kāi)展;
2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各項(xiàng)目的投訴管理,對(duì)重大外部投訴;
3. 負(fù)責(zé)客服季度會(huì)議組織及定期對(duì)客戶服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié);
4. 負(fù)責(zé)客服管家類員工服務(wù)能力提升,通過(guò)培訓(xùn)等形式提升管家類人員能力,參與各項(xiàng)目管家類人員人選評(píng)定,并指導(dǎo)其培訓(xùn);
5. 召開(kāi)客服工作年度總結(jié)分享會(huì)議,總結(jié)年度優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),商定年度工作重點(diǎn),制定年度工作計(jì)劃;
6. 籌備制定各項(xiàng)目滿意度提升計(jì)劃,每月對(duì)計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)證,根據(jù)實(shí)施情況對(duì)各項(xiàng)目滿意度提升計(jì)劃進(jìn)行修訂;
7. 統(tǒng)籌本業(yè)務(wù)單元收繳及催費(fèi)工作,提供觸點(diǎn)服務(wù)方案。
技能、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)要求:
1) 一年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2) 熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項(xiàng)工作制度及流程。
教育水平、年齡要求
1) 學(xué)歷-統(tǒng)招大專以上學(xué)歷。
2) 年齡-35 歲周歲以下
3) 專業(yè)資質(zhì)-無(wú)特殊要求
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客服、管家工作的開(kāi)展,保證本單元業(yè)務(wù)穩(wěn)定開(kāi)展;
2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各項(xiàng)目的投訴管理,對(duì)重大外部投訴;
3. 負(fù)責(zé)客服季度會(huì)議組織及定期對(duì)客戶服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié);
4. 負(fù)責(zé)客服管家類員工服務(wù)能力提升,通過(guò)培訓(xùn)等形式提升管家類人員能力,參與各項(xiàng)目管家類人員人選評(píng)定,并指導(dǎo)其培訓(xùn);
5. 召開(kāi)客服工作年度總結(jié)分享會(huì)議,總結(jié)年度優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),商定年度工作重點(diǎn),制定年度工作計(jì)劃;
6. 籌備制定各項(xiàng)目滿意度提升計(jì)劃,每月對(duì)計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)證,根據(jù)實(shí)施情況對(duì)各項(xiàng)目滿意度提升計(jì)劃進(jìn)行修訂;
7. 統(tǒng)籌本業(yè)務(wù)單元收繳及催費(fèi)工作,提供觸點(diǎn)服務(wù)方案。
技能、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)要求:
1) 一年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2) 熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項(xiàng)工作制度及流程。
教育水平、年齡要求
1) 學(xué)歷-統(tǒng)招大專以上學(xué)歷。
2) 年齡-35 歲周歲以下
3) 專業(yè)資質(zhì)-無(wú)特殊要求
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
地址:福州連江縣中茵·天俊·玖瓏臺(tái)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
項(xiàng)凌云HR
廈門市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司福州分公司

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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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臺(tái)江振武路68號(hào)萬(wàn)科金域中央商業(yè)1號(hào)樓3層(海事局、福州電視中心附近)
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2025-12-05 15:01:01
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