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工作內(nèi)容：
負責公司產(chǎn)品的售后服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題，確?？蛻舻臐M意度。
主要職責：
- 負責處理客戶提出的售后服務問題，包括在線咨詢、電話溝通和上門維修等。
- 對產(chǎn)品進行日常保養(yǎng)和點檢，確保產(chǎn)品處于良好的運行狀態(tài)。
- 參與產(chǎn)品的開發(fā)和測試，提供反饋意見，以優(yōu)化產(chǎn)品性能。
- 協(xié)助公司進行產(chǎn)品召回、銷毀等處理工作。
- 定期對公司的售后服務流程進行優(yōu)化和改進，以提高客戶滿意度。
職位要求：
- 大專及以上學歷，2年以上的售后服務工作經(jīng)歷。
- 大專及以上學歷，具備一定的機械、電子、自動化等知識和技能優(yōu)先。
- 熟悉售后服務流程，具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
- 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)κ酆蠓諗?shù)據(jù)進行分析和優(yōu)化。
- 能適應工作中的壓力，具備較強的責任心和抗壓能力。
- 需要有水表相關行業(yè)的工作經(jīng)驗。