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1、負(fù)責(zé)公司老客戶的定期維護(hù)，建立良好的售后服務(wù)關(guān)系，提升客戶服務(wù)滿意度；
2、為客戶解決各種售后問題，如保單整理、資料變更、理賠和保險(xiǎn)咨詢等相關(guān)服務(wù)；
3、向客戶提供包括壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、銀行在內(nèi)的系列綜合金融服務(wù)，滿足客戶金融需求；
4、邀請(qǐng)客戶參與公司舉辦的各類客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；
5、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；
6、不斷接受公司組織的各項(xiàng)技能提升培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。
崗位要求：
1、年齡22-40周歲。
2、有耐性，做事細(xì)心；
3、良好的傾聽能力和語言表達(dá)能力；
4、有客服和電話營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；
6、熟練掌握WORD，EXCEL文字處理和辦公室自動(dòng)化管理

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、彈性工作、年底雙薪、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、周末雙休、全勤獎(jiǎng)