職位描述
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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)事業(yè)部各工廠產(chǎn)品交付后,客戶反饋質(zhì)量和售后問(wèn)題處理支持,推進(jìn)和管理售后支持工作;
2. 負(fù)責(zé)客戶端s類質(zhì)量問(wèn)題、批量問(wèn)題的組織應(yīng)對(duì)處理,組織應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì),跟進(jìn)處理完成;
3.監(jiān)督各工廠品質(zhì)部針對(duì)客戶端售后問(wèn)題的應(yīng)對(duì)及改善落實(shí)情況,定期組織評(píng)審措施有效性;
4. 負(fù)責(zé)收集市核售后問(wèn)題應(yīng)對(duì)所需的分析報(bào)告,評(píng)審售后問(wèn)題改善效果,跟進(jìn)落實(shí)問(wèn)題再發(fā)的防止和標(biāo)淮化;
招聘要求
學(xué)歷要求:大專以上
外語(yǔ)要求:英語(yǔ)四級(jí)以上(優(yōu)先)
專業(yè)要求:不限
年齡要求:不限
技能要求:熟悉動(dòng)力電池技術(shù)相關(guān)知識(shí),掌握辦公軟件、五大品質(zhì)工具,熟悉有效溝通、信息安全、電池返修流程,了解基本的商務(wù)禮儀;具備優(yōu)秀的報(bào)告寫作能力,能獨(dú)立稿寫售后處理8D報(bào)告和工作匯報(bào)總結(jié)
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上同等工作經(jīng)驗(yàn)
加分項(xiàng)
有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):汽車生產(chǎn)
1. 負(fù)責(zé)事業(yè)部各工廠產(chǎn)品交付后,客戶反饋質(zhì)量和售后問(wèn)題處理支持,推進(jìn)和管理售后支持工作;
2. 負(fù)責(zé)客戶端s類質(zhì)量問(wèn)題、批量問(wèn)題的組織應(yīng)對(duì)處理,組織應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì),跟進(jìn)處理完成;
3.監(jiān)督各工廠品質(zhì)部針對(duì)客戶端售后問(wèn)題的應(yīng)對(duì)及改善落實(shí)情況,定期組織評(píng)審措施有效性;
4. 負(fù)責(zé)收集市核售后問(wèn)題應(yīng)對(duì)所需的分析報(bào)告,評(píng)審售后問(wèn)題改善效果,跟進(jìn)落實(shí)問(wèn)題再發(fā)的防止和標(biāo)淮化;
招聘要求
學(xué)歷要求:大專以上
外語(yǔ)要求:英語(yǔ)四級(jí)以上(優(yōu)先)
專業(yè)要求:不限
年齡要求:不限
技能要求:熟悉動(dòng)力電池技術(shù)相關(guān)知識(shí),掌握辦公軟件、五大品質(zhì)工具,熟悉有效溝通、信息安全、電池返修流程,了解基本的商務(wù)禮儀;具備優(yōu)秀的報(bào)告寫作能力,能獨(dú)立稿寫售后處理8D報(bào)告和工作匯報(bào)總結(jié)
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上同等工作經(jīng)驗(yàn)
加分項(xiàng)
有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):汽車生產(chǎn)
工作地點(diǎn)
地址:深圳坪山區(qū)深圳坪山區(qū)深圳百泰黃金珠寶大廈2棟11樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)保或任何理由索取財(cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
社招部HR
比亞迪股份有限公司



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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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深圳市坪山新區(qū)比亞迪路3009號(hào)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-12-27 21:34:08
人關(guān)注
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