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崗位職責：

1、負責公司官網(wǎng)的售前售后咨詢接待服務，解決問題；

2、靈活處理客戶提出的各類疑問、需求、投訴，維護良好的企業(yè)形象及客戶關系，提高客戶滿意度；

3、統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)；

4、完成上級交代的其他工作；

崗位要求：

1、專業(yè)不限，大專及以上學歷，熟悉且有客服經(jīng)驗半年及以上者優(yōu)先，也招收應屆生；

2、對生物醫(yī)學，美容護膚等有極大興趣，如做過化妝品護膚品類客服更優(yōu)；

3、熟悉電腦操作，打字速度快，性格開朗，工作熱情、耐心、認真負責，***；

4、應變能力強，思維靈活，具有優(yōu)秀的溝通表達能力。

福利：五險一金，帶薪年假，生日福利，部門團建，員工體檢，旅游福利

工作時間9：00-18:00?午休一個半小時??周末雙休