崗位職責(zé):
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋
2、根據(jù)客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)
4、具有良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年滿21周歲,本科以上學(xué)歷優(yōu)先
2、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強,思路清晰,思維敏捷,有2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,能分析客戶心理,語言表達能力強,擅于溝通
4、有良好的服務(wù)意識和職業(yè)操守,工作耐心細致
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力
薪酬待遇:
1、底薪 服務(wù)津貼 獎金 業(yè)績提成(上不封頂) 年終獎金 養(yǎng)老金 長期服務(wù)獎金(專業(yè)培訓(xùn))
2、季度部門旅游活動,區(qū)部團康活動。
3、境外旅游機會。
4、工作時間:周末 雙休,節(jié)假日正常休息。
上班地址:廣東/深圳/龍華區(qū) 民治街道北站社區(qū)致遠中路28號東廣場HBC匯隆中心北塔0517
職位福利:績效獎金、補充醫(yī)療保險、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、周末雙休
以擔(dān)保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?

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大專
2025-12-25 12:02:09
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