崗位要求:
1、具有大專及以上學歷
2、具有1年以上的銷售或服務行業(yè)經(jīng)驗
3、掌握一定的汽車專業(yè)知識;熟悉相關(guān)工作流程
4、較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;能夠熟練操作各種辦公軟件
崗位職責:
1、負責銷售現(xiàn)場和售后服務的現(xiàn)場滿意度調(diào)查工作,完成銷售現(xiàn)場和售后服務的客戶滿意度電話回訪,并對通話進行錄音、監(jiān)聽
2、完成客戶的滿意度數(shù)據(jù)的收集與分析
3、協(xié)助客戶關(guān)系經(jīng)理,對客戶滿意度定期進行匯總和分析,并形成客戶滿意度結(jié)果報告
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、包住、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利
以擔?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?

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汽車·摩托車
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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