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工作職責(zé)：
1、制定和落實(shí)管家部的各項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃及客戶活動(dòng)策劃方案，建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)管家部投訴事件的處理及改進(jìn)工作；
3、負(fù)責(zé)管家部的全面管理工作，與物業(yè)管理中心和其他部門的協(xié)調(diào)工作；
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工的培訓(xùn)與管理；
5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋，并制定相應(yīng)解決方案；
6、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位以提高收繳率；負(fù)責(zé)項(xiàng)目多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，完成年度業(yè)績指標(biāo)。

任職資格
1、年齡在40歲以下；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、3年以上物業(yè)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

福利待遇：
入職購買五險(xiǎn)一金、包住、帶薪年假、16薪、節(jié)假日福利、餐補(bǔ)、績效工資、節(jié)假日福利等