職位描述
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崗位職責:1.負責項目內業(yè)戶訴求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計和上報工作,加強與業(yè)戶的溝通,增強業(yè)戶的滿意度;2.定期巡查相應的物業(yè)區(qū)域,按物業(yè)服務標準要求,督促相關工程、秩序、保潔等工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維護等工作;3.負責業(yè)戶入住二次裝修手續(xù)的辦理、監(jiān)督及驗收工作;4.擬定和制作并向各業(yè)派發(fā)或公布各類信函、通知、簡報、公告,做好物業(yè)服務、管理信息的推廣工作;5.根據(jù)公司各項指標完成物業(yè)管理費的收(催)繳、增值服務等指標;6.配合項目宣傳組織開展各種社區(qū)暖心、便民等活動,完成公司安排的工作任務。7.完成上級領導交辦的其它工作。崗位要求:1、大專以上學歷,一年以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗,有客戶接待、服務經(jīng)驗者優(yōu)先;2、具備較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題;3、具備良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。工作地點:廣州市各住宅/寫字樓項目
職能類別:物業(yè)管理專員/助理
關鍵字:物業(yè)管家物業(yè)服務
工作地點
地址:西安未央?yún)^(qū)珠江新城
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職位發(fā)布者
張萬和HR
廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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越秀區(qū)校場東路19號富力大廈11層
應屆畢業(yè)生
大專
2025-12-24 05:30:24
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